Les Chartes du jeu : Sommaire des chartes

Voici la liste des chartes qui s'appliquent lorsque vous jouer à World of Warcraft. A savoir, entres autres règles :

* Charte concernant le nom des personnages
Le choix de votre nom de personnage est la première et très importante étape à faire dans World of Warcraft. Pour bien commencer, nous avons créé des règles pour vous aider et que vous devrez suivre pour savoir si votre nom est approprié (un nom non approprié pourra être changé à tout moment par un MJ en jeu, même si vous avez joué longtemps avec ce personnage).

* Charte concernant le harcèlement dans le jeu
Pour assurer un jeu agréable dans World of Warcraft, il est obligatoire que tout le monde parle de façon acceptable envers les autres. Voici la liste des langages et comportements inappropriés et la liste des sanctions associées. Si votre langage n'est pas acceptable dans le monde réel, il y a de bonnes chances qu'il ne le sera pas non plusdans World of Warcraft.

* Charte sur l'exploitation de bugs
et manipulation programme/royaume
Ce document explique la position de Blizzard Entertainment envers les programmes tiers, l'exploitation des bugs, usage des interfaces utilisateurs et les manipulations entre client et serveur. Toutes ces choses sont considérées comme des « triches » et nous avons l'intention de garder le jeu égal pour tous les joueurs.

* Chartes sur les arnaques (scam)
Qu'est-ce qu'un scam, c'est-à-dire une arnaque ? Les arnaqueurs seront-ils punis ? Vais-je récupérer mes objets. Voici la position de Blizzard à ce sujet.

* Charte sur la récupération des objets et des personnages
Nous nous rendons compte que les erreurs peuvent arriver, causant la perte en jeu d'objets, d'argent ou de personnages. Quand c'est possible, nos MJ pourront sans doute vous aider à les retrouver. Cette charte explique dans quelles circonstances cette récupération est possible.

* Charte pour les royaumes Guerre ouverte (JcJ)
Les royaumes Guerre ouverte sont conçus pour permettre tout type de combat entre les membres de la Horde et de l'Alliance. Les joueurs de ces royaumes auront plus de possibilité pour gérer entre eux leur problèmes. Les MJ interviendront moins dans les problèmes de querelles entre deux membres de factions opposées sur les royaumes Guerre ouverte (JcJ).

* Charte pour les royaumes jeu de rôle
Le but d'un royaume « jeu de rôle » est d'établir et de maintenir l'environnement le plus immersif possible, mais on ne peut le faire seul. Lisez notre charte pour mieux comprendre les responsabilités sociales que les rôlistes ont dans le monde de Word of Warcraft. Attention cette charte vient en plus de toutes les autres chartes du jeu.

* Charte Anti-triche
Afin de lutter contre au mieux contre toute personne ne respectant pas volontairement nos Conditions d’Utilisation et/ou le Contrat de Licence de l'Utilisateur Final, Blizzard Entertainment utilise dorénavant un utilitaire « anti-triche » fonctionnant simultanément avec le jeu.

* Code de conduite sur les forums
Les forums de World of Warcraft sont à votre disposition pour discuter d'idées, échanger des conseils de jeu, parler en « jeu de rôle ». Pour cela, il faut traiter les autres utilisateurs avec respect et courtoisie. Nous vous demandons donc de respecter le code de conduite suivant quand vous participez aux forums.

La fonction principale de l'équipe d'Assistance en ligne (Maîtres de jeu) est d'assurer un environnement le plus agréable possible pour tous les joueurs. La plupart du temps des MJ est employé à rembourser des objets perdus, résoudre des bugs, et aider les joueurs qui font face à des difficultés diverses. Cependant, il est parfois nécessaire de recourir à des sanctions contre certains joueurs qui gênent les autres joueurs ou le service en lui-même. Même si sanctionner n'est pas quelque chose d'agréable, nous devons tout de même appliquer des sanctions aux individus et ceci afin de maintenir la qualité du service dans son ensemble.

Avertissements
Nous recevons beaucoup de questions à l'adresse WoWConcernsEU@Blizzard.com concernant les avertissements reçus sur les comptes.

Recevoir un avertissement dans le jeu n'est souvent rien de plus, pour les infractions les plus mineures, qu'un rappel à relire et apprendre les chartes. Il s'agit d'un outil pour l'Assistance clientèle en ligne qui permet de contrôler les comportements des joueurs. Bien qu'ignorer les avertissements sur votre compte et continuer des actions hors chartes ne sont pas une chose à faire, les avertissements sur les comptes sont plutôt rares, et n'ont que peu de répercussion à long terme.

L'avertissement est donc :

* La sanction la plus mineure
* La sanction la plus courante
* La sanction qui ne correspond à aucune interruption de service

Suspension de 3 heures

Les suspensions de 3 heures sont données aux joueurs qui doivent quitter le jeu pour une période de temps courte ou pour un joueur qui a répété une infraction pour laquelle il a déjà été averti. Les suspensions de 3 heures sont donc un moyen de renforcer un avertissement déjà obtenu ou de sanctionner un joueur sur la violation d'une charte que nous ne considérons pas comme mineure.

La suspension de 3 heures est donc :

* Une sanction relativement mineure
* Une sanction relativement courante
* Une sanction qui correspond à une interruption de service de courte durée

Suspension de 72 heures

Les suspensions de 72 heures sont données aux joueurs qui doivent quitter le jeu pour une période de temps relativement longue ou pour un joueur qui a répété une même infraction sur une période de temps relativement courte. Les suspensions de 72 heures sont rares, car cette sanction n'est donnée que pour des violations sérieuses des chartes ou pour des violations répétées des chartes.

La suspension de 72 heures est donc :

* Une sanction sur le compte relativement sérieuse
* Une sanction relativement rare
* Une sanction qui correspond à une interruption de service de longue durée

Fermeture du compte

Les comptes sont fermés lorsqu'un joueur a enfreint de façon excessive ou répétée les chartes. Lorsque le compte est fermé, le joueur ne peut plus accéder à son compte. Les fermetures de compte sont rares et s'appliquent pour les joueurs qui ne peuvent respecter les chartes ou empêchent de façon répétée et après plusieurs avertissements les autres joueurs d'apprécier le jeu.

La fermeture de compte est donc :

* La sanction la plus sérieuse sur un compte
* La sanction la plus rare
* La sanction qui correspond à une fermeture permanente du compte

Nous voulons que le monde de World of Warcraft soit un environnement amusant et qui assure la sécurité de tous les joueurs. World of Warcraft est un jeu de rôle massivement multijoueur, et ce qui est important dans ce cas sont les termes « massivement multijoueur ». En jouant à ce jeu, vous rencontrerez des milliers d'autres joueurs qui partagent des expériences différentes et viennent d'horizons variés. Bien que certaines actions puissent ne pas vous ennuyer, elles peuvent être perçues de façons totalement différentes par d'autre joueurs autour de vous. Nous avons fait tout notre possible pour que ce jeu soit exceptionnel, mais maintenant, c'est à vous de faire vivre ce monde. Choisissez sagement vos amis.

Attention, même si notre système de sanctions est cumulatif, certaines infractions peuvent amener des actions sévères dès la première fois.